- 操作時間の短縮率(例:平均入力時間を30%削減)
- 手戻り・修正工数の減少
- 1人あたり処理件数/対応件数の増加
- 開発・運用コストの最適化率
成果を「時間・工数・コスト」の軸で可視化し、業務スピードと精度を高めます。
業務システムは導入がゴールではなく、「現場業務を効率化し、生産性を高めること」が本来の目的です。
しかし実際には、操作が複雑で使いにくい、利用が定着しないといった課題が多く見られます。
アイデアランプは、お客さまの事業や業務プロセス、利用者を深く理解し、課題を整理したうえで、
数年先も使われ続けるシステム像を共に描きます。設計から改善施策、導入後の支援まで、UI/UXの観点から伴走します。
業務フローに寄り添う設計力
私たちはまず、現場で実際に行われている業務プロセスを深く理解することから始めます。
使う人が「自然に使える」ことを最優先に、既存の業務フローに無理なく組み込める設計を追求。単なるデザインではなく、現場での導入負荷を最小限に抑え、チーム全体がスムーズに移行できるUIをご提案します。
運用効率を高める“使いやすさの設計”が私たちの強みです。
複雑な情報を整理する技術
多機能・多情報のシステムほど、利用者が迷いやすくなります。
私たちは情報構造を丁寧に整理し、複雑なデータや機能を直感的に操作できる画面構成へと再構築します。
情報の優先度や利用頻度を考慮しながら、見やすく、分かりやすく、操作しやすいUIへと導くことを得意としています。
ユーザーの思考負担を減らし、使うたびに理解が深まる“考えられた使いやすさ”を実現いたします。
開発との円滑な連携
UI/UXデザインと開発は、別々に動くと必ず摩擦が生じます。
アイデアランプでは、エンジニア視点を持ったデザイナーが要件定義段階から参画し、技術的な実現性とデザイン品質を両立。実装時の手戻りを最小限に抑えながら、デザイン意図が正しく再現されるよう設計します。デザインと開発の橋渡し役として、プロジェクト全体のスピードと精度を高めることを重視しています。
伴走型支援
業務システムは「リリースして終わり」ではありません。
私たちは導入後の定着支援や改善提案までを一貫して行い、長期的な視点で成果を共に育てます。利用状況を分析しながら、ユーザーの声や運用課題を次の改善につなげることで、プロダクトが継続的に進化する仕組みを構築。クライアントと同じ視点で課題を共有し、真に価値のある“伴走型パートナー”として支援します。
デザインシンキング(デザイン思考)の導入により、多くの企業がUX設計の精度を高め、
プロトタイピングや仮説検証を通じて、デジタル施策の成果と業務効率を大きく改善しています。
DX推進企業向けに学習プラットフォームを構築。実務配属率と生産性を大幅に向上し、離脱率を削減。教育効果と事業成果を両立する仕組みを実現。
成果
分散していた顧客接点を統合し、サービス横断での一貫した顧客体験を実現。Webリニューアルと基盤整備により、業務効率化と顧客満足度の向上を達成。
成果
投稿・販売・紹介を一体化したメディア基盤を開発。アフィリエイト導入により収益化を支援し、ローンチ直後からユーザー参加が活発化。
成果
業務システムのUI/UX改善において重要なのは、単に「見た目を整える」ことではありません。
現場で実際に使う人の行動や心理、そして組織全体のフローを深く理解したうえで、効率と体験の両立(=高効率×高感情) を実現することが鍵になります。 ここでは、アイデアランプが培ってきた実践的な知見を紹介します。
POINT 1
POINT 2
POINT 3
POINT 4
UI/UX改善のゴールは、「見やすくすること」ではなく、“使われることで成果を生む”仕組みをつくることにあります。そのためアイデアランプでは、業務効率や利用定着率などの定量KPIに加え、 使いやすさや心理的ストレスなどの定性KPIも設定。 デザインシンキングを基盤に、数字と体験の両面から改善効果を見える化します。
業務効率・生産性の指標
業務システム改善の根幹となる作業効率を
定量的に測定します。
成果を「時間・工数・コスト」の軸で可視化し、業務スピードと精度を高めます。
利用定着・ユーザー満足度の指標
システムが使い続けられる状態を定義し、
導入効果を中長期的に追跡します。
リリース後の「実際の使用状況」をデータで追うことで、真の定着を確認します。
UX・心理的負荷の指標
デザインシンキングで可視化した、 利用者の感情曲線を指標化します。
“優しさ”や“気づかい”を定性的にも捉え、体験の質を継続的に高めます。
改善プロセスの指標
改善を一度きりにせず、 PDCAを回す組織的仕組みを設計します。
「使って終わり」ではなく、「育てて伸ばす」ための継続的KPI設計を支援します。
アクセシビリティの指標
システム利用者の多様化を踏まえ、 アクセシビリティを改善目標に設定します。
誰もが安心して利用できる体験は、企業価値と社会的信頼を高めます。
業務システムのUI/UX改善において重要なのは、単に「見た目を整える」ことではありません。 現場で実際に使う人の行動や心理、そして組織全体のフローを深く理解したうえで、効率と体験の両立(=高効率×高感情) を実現することが鍵になります。 ここでは、アイデアランプが培ってきた実践的な知見を紹介します。
業務システムのUI/UX改善は、既存環境や課題の範囲によって必要な工程が大きく異なります。そのため、アイデアランプでは一律のパッケージではなく、課題や体制に合わせたオーダーメイド設計を基本としています。ご予算が限られている場合も、スコープや優先度を調整しながら最適なプランをご提案します。まずはお気軽にご相談ください。
ご支援の例
| プロジェクト内容 | 概算費用 | 内訳(目安) |
|---|---|---|
| 現行システムのUXリサーチ+画面改善提案 | 100万円〜 |
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| 10画面規模の業務システムUI刷新 | 150万円〜 |
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| 大規模システム(30画面以上)の再設計+開発 | 都度ご相談 |
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