目次
1. UXとは？
UX（User Experience）は「ユーザー体験」のこと。
もっとざっくり言うと、人がサービスや商品にふれるときに感じる、すべての印象や気持ちのことです。
例えば、スマホアプリがサクサク動くと「快適！」と感じる サイトで迷わず欲しい情報が見つかると「使いやすい」と感じる 商品の梱包がきれいでワクワクする これらは全部UXに含まれます。
2. なぜUXが大事なの？
どんなに見た目がかっこいいサイトやアプリでも、
欲しい情報が探しづらい
動作が遅い
ボタンの位置が分かりにくい
…となれば、ユーザーは離れてしまいます。
UXが良いと「また使いたい」「人に勧めたい」と思ってもらえるため、ビジネスにも直結します。
3. UXを良くするための3つのポイント わかりやすさ
情報や機能は整理されていて、直感的に使えることが大切。
→ 例：ボタンには何をするものか一目で分かるラベルをつける
使いやすさ
ユーザーがやりたいことをスムーズに達成できるようにする。
→ 例：購入までのステップを減らす
心地よさ
単に使えるだけじゃなく、楽しい・安心できるなどの感情をプラスする。
→ 例：アニメーションや音、優しい色使い
4. 初心者でもできるUX改善の始め方 自分のサイトやアプリを「初めて使う人」のつもりで触ってみる
友達や同僚に使ってもらい、感想を聞く
つまずきやすい場所を1つずつ直していく
まとめ
UXは「デザインの見た目」だけじゃなく、ユーザーが感じる体験すべてです。
少し意識するだけで、使いやすく、好かれるサービスに近づけます。
