System Quality Attributesとは？

システム品質特性は、「システムがどのように機能すべきか」ではなく、「システムがどのように感じられるか、利用されるか」を表します。

簡単に言うと、“システムの性格”のようなものです。

主な品質特性

性能（Performance）

「どれくらい速く動くか？」
アプリの応答速度や同時ユーザー数に関係します。
例：検索結果が1秒以内に返ってくる。

可用性（Availability）

「どれくらい止まらずに使えるか？」
システムがどの程度の時間稼働しているかを示します。
例：99.9%の稼働率（年間ダウンタイムは9時間以内）。

信頼性（Reliability）

「どれくらい安定して正しく動くか？」
システムが予期せぬエラーを起こさず動作すること。
例：データが壊れない、途中で処理が落ちない。

保守性（Maintainability）

「修正や改善がしやすいか？」
開発者がコードを直したり機能を追加したりする際の容易さ。
例：新しい機能を数日で追加できる。

拡張性（Scalability）

「利用者や処理が増えたときに対応できるか？」
システムが成長に耐えられるかを表します。
例：サーバーを追加すれば同時接続数を10倍にできる。

セキュリティ（Security）

「安全に使えるか？」
不正アクセスや情報漏洩を防ぎ、ユーザーを守る力。
例：ログインは必ず暗号化通信を通す。

ユーザビリティ（Usability）

「使いやすいか？」
操作が直感的かどうか、学習コストが低いか。
例：初めてのユーザーでも数分で操作できるUI。

どう使われるの？

システム品質特性は、開発の初期段階で非機能要件として明確にします。「どの程度の性能が必要か」「可用性はどれくらい求められるか」といった指標を決めておかないと、後から手直しが難しくなります。

実際のシナリオで考える

• ECサイト： 性能（大量アクセスでも落ちない）、セキュリティ（個人情報保護）、可用性（セール中に止まらない）。
• 銀行システム： 信頼性（誤った残高を出さない）、可用性（24時間365日稼働）、セキュリティ（不正アクセス防止）。
• スタートアップのサービス： 拡張性（ユーザー増に耐える）、保守性（素早く改修できる）、ユーザビリティ（初心者も迷わず操作）。

6. まとめ

System Quality Attributes（システム品質特性）は、システムがちゃんと使えるか、安心できるか、長く運用できるかを決める大切な要素です。機能だけでなく、品質特性を意識することで「使えるシステム」から「信頼されるシステム」へと成長できます。